单项选择题
A.产品质量监督部门 B.公司领导 C.产品设计人员 D.顾客
A.开发出了因果图 B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点 C.提出了质量改进三步曲 D.开创了统计质量控制的新领域
A.技术问题B.经济问题C.经营问题D.管理问题
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