（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。

A.全球战略标杆
B.最佳企业管理实践
C.竞争产品的比较
D.工艺流程标杆管理

A.标杆管理
B.卓越管理
C.流程管理
D.精益管理

A.以企业经营战略指导业务流程再造
B.再造员工的思想和工作方式
C.对外部业务网络进行持续的再造
D.对企业的各种能力进行再造