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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 工商银行柜员考试 > 第一章

单项选择题

信通卡和密码信封在信用社内部传递时，发生()的，对当事人进行经济处罚。

A、损坏、丢失
B、积压
C、登记
D、更改信息

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单项选择题
营业网点柜员在开户时，应按有关规定输入正确的信息，因营业网点柜员违规或错误操作，致使()不正确，无法制做信通卡的，将对当事人进行经济处罚。

A、存款余额
B、客户资料
C、会计科目
D、单位信息
单项选择题
营业网点柜员不得拒绝受理信通卡的开户、销户、（）、挂失、存取款、转账、咨询等业务。

A、透支
B、换卡
C、重写信息
D、停用
单项选择题
当“6511”缴费交易已经正常完成，柜员发现输入项输入有误需要抹账时，用（）交易将账务冲销。

A、6512－代收网通退款
B、6513代收网通退我方款
C、用综合业务系统0000抹账
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