多项选择题
A.确定谈话的主题 B.确定谈话的时间和地点 C.发出合适的邀请 D.准备记录谈话的设备 E.了解被邀谈话的对象
A.目的不明，导致信息内容的不确定性 B.表达模糊，导致信息传递错误 C.选择失误，导致信息误解的可能性增大 D.言行不当，导致信息理解错误 E.过度加工，导致信息的模糊或失真
A.信息源指发出信息的人 B.反馈是信息沟通的逆过程 C.解码包括接收和译码两个环节 D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
A.生理成熟度 B.心理成熟度 C.年龄成熟度 D.工作成熟度 E.技能成熟度
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