单项选择题
A.操作设计B.操作变化C.操作分解D.突出工作的目的性
A.过程分析B.作业分析C.动作分析D.整体实践分析
A.文献分析法分析成本较高B.文献分析法的工作效率高C.文献分析法收集的信息不全D.不适合管理落后的企业、小型企业
A.制定访谈计划B.帮助被访谈者保持信任的心态C.寻找访谈的切入点D.允许访谈者提问
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