多项选择题
遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到（）、服务温馨、有问必答。
A.不理不睬
B.语言文明
C.语气可亲
D.态度和蔼
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A.不理不睬
B.语言文明
C.语气可亲
D.态度和蔼
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