多项选择题
A.市场全球化 B.产品个性化 C.价格公开化 D.渠道直接化 E.交易虚拟化
A.消费者的需求与欲望 B.消费者愿意支付的成本 C.消费者购买的选择性 D.消费者的沟通 E.消费者购买的便利性
A.定制过程 B.交互过程 C.接触过程 D.对话过程 E.价值过程
A.向经常购买或大量购买的顾客给予财务奖励 B.容易忽视顾客除价格外的其他需求 C.竞争者容易模仿 D.顾客忠诚度低 E.可能降低服务水平
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