单项选择题

观众效应是指（）

A、在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高
B、当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作
C、当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D、当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

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单项选择题

A、潜在绩效
B、个体绩效
C、群体绩效
D、个体产出

多项选择题

A、群体的潜在绩效
B、群体互动的收益群体
C、互动的损失群体成员
D、共同的规范

多项选择题

A、理智讨论
B、怀柔政策
C、铁腕政策
D、开除政策