单项选择题

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（）。

A、邮政支局（所）应守法经营、诚信服务
B、邮政支局（所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作
C、邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务
D、邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

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单项选择题

下列关于邮政日戳描述正确的是（）。

A、邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信，但不能作为法律上的有效凭证
B、邮政日戳是凭以确认邮政局（所）际之间，以及各生产环节之间利益关系的印信
C、邮政日戳是凭以确认邮政局（所）与用户之间，以及各生产环节之间处理邮件的印信
D、邮政日戳是凭以确认邮政局（所）与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信

单项选择题

下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是（）。

A、依法使用邮政业务权
B、自由邮寄物品的权利
C、用户信息受法律保护的权利
D、用户申请查询和要求赔偿的权利

单项选择题

下列关于寄往部队的国内邮件的封面书写，叙述正确的是（）。

A、不能写部队的地址和代号
B、不准写部队的番号或名称
C、可以写部队的番号或名称
D、代号或番号都可以写