单项选择题
A.要敢说，不要怕丢面子 B.说顾客想听的话 C.当顾客不耐烦时，就不停的推介 D.说客气话，微笑送别
A.见好就收 B.推荐其它商品 C.改变话题 D.继续推荐
A.购买兴趣量 B.购买阻力 C.购买方式 D.需要更多信息
A.遇到顾客电话咨询问题时，永远比顾客晚放下电话 B.与顾客交谈时不接电话 C.保持相同的谈话方式 D.让顾客感受到尊重
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