单项选择题
旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
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单项选择题
A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
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