单项选择题

以下哪项是雇员抵制对其绩效标准进行调整的最好的原因？（）

A.控制系统强调了该员工做得好的事情。
B.该员工认为标准制定得过高。
C.人们倾向于避免愉快的情形。
D.控制系统设立的标准与该员工认为重要的项目一致。

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单项选择题

为了完成组织目标，年轻经理能学到的关于管理的最好的知识是（）

A.明确定义目标，制订可行的方案并付诸行动
B.了解下属的欲望和需求，激励并信任他们
C.和他人共同工作，权衡效率和效果，从有限的资源取得最大回报
D.保持权威，和同级管理人员合作并确保良好的沟通

单项选择题

尽管销售量增长，并且经济形式看好，但是利润却连续三年稳定下降。下面哪一项是高级管理人员（首席执行官）能采取的健康行为？（）

A.设定一个翻身目标，在两个月内显著提高利润。为每个经营单元制定清晰的短期目标，共同实现翻身。
B.每个部门裁员10％。
C.将工作职能分类为为客户增加价值（比如生产和销售），或者不为客户增加价值（比如会计和人事）。将不增加价值的部门裁员20％。
D.在各个阶层实施鼓励创新的计划。使用提前退休和重新雇用来缩小员工规模。

单项选择题

监控系统―遇到的问题（hang–ups）‖是SAC模型的以下哪项鉴证目标的组成部分？（）

A.可用性
B.能力
C.功能性
D.问责性