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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

多项选择题

在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。

A.把握客人的特点进行推销
B.推销时应突出客房的价值
C.要让客人明确每间客房的优点和缺点
D.有选择地由高到低报价

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