多项选择题
A、现场查勘制度 B、案件回访制度 C、客户满意度调查制度 D、首问负责制度
A、发动机马力 B、发动机扭距 C、最高车速 D、加速时间（加速能力） E、最大爬坡度
A、制动距离 B、制动减速度 C、制动抗热衰退性能 D、制动方向稳定性
A.吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任 B.造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任 C.举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任
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