单项选择题
呼叫中心专员回访过程中,如客户不认可处理结果,经核实确需再次处理的,呼叫中心专员在“客服系统-任务回访-回访登记”中进行()操作,由后续处理人继续处理。
A.任务退回
B.任务转派
C.重新激活
D.重新派单
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单项选择题
A.任务退回
B.任务转派
C.重新激活
D.重新派单
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