单项选择题

对旅客做到“三要四心五主动”，“四心”是指（）。

A.接待旅客细心，解答问事虚心，接受意见耐心，工作认真细心
B.接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心
C.接待旅客爱心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真细心
D.接待旅客细心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真虚心

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.100
B.20
C.50
D.200

单项选择题

A.送旅客及行包、邮件
B.送旅客
C.人员
D.行包、邮件

单项选择题

A.行业
B.铁路
C.地方
D.国家