单项选择题
在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,解决率的应用方法是()。
A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较
B.将已解决的服务请求数量与未解决的服务请求数量进行比较
C.将已解决的服务请求时间与未解决的服务请求时间进行比较
D.将已解决的服务请求成本与未解决的服务请求成本进行比较
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