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多项选择题

电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（）

A.客户接待与咨询
B.处理顾客投诉
C.管理会员资料
D.定期客户回访
E.提高店铺粘性和促成二次销售

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电商团队组成成员不包括（）。

A.创业者
B.员工
C.天使投资人
D.合伙人
多项选择题
微小型电商企业需要的的基础职能有哪些？（）

A.美工设计
B.运营推广
C.客户服务
D.生产采购
E.仓储物流
多项选择题
选择创业团队的合伙人应考虑以下哪些要素？（）

A.创业价值观是否统一
B.核心技能的互补
C.资金、信息资源的匹配
D.人力、时间的投入
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