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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路车务系统考试 > 售票值班员 > 规章类

单项选择题

到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。

A.补剪
B.不予追究
C.补剪并核收手续费
D.分析责任，旅客责任就应补剪核收手续费，车站责任补剪不收手续费

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单项选择题
承运限制运输的物品时，车站应按规定查验（）。

A.承运人的身份证
B.车票
C.相关的运输证明
D.单位证明
单项选择题
为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A.旅客运输合同
B.运输合同
C.旅客和行李包裹运输合同
D.旅客和行李运输合同
单项选择题
线路中断，旅客在发站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站，（）。

A.补收行李和包裹运费的差额
B.补收已收行李运费和实际运送区间行李运费差额
C.运费不补不退
D.补收行李和包裹运费的差额，核收变更手续费
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