多项选择题
商业银行应当采用科学的风险管理技术和方法，充分识别和评估经营中面临的风险，密切关注内外部主要风险因素，其风险因素包括（）。
A.人力资源
B.社会
C.自然环境
D.运营管理
E.自主创新
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