发生非自愿变更原客票列明的航程时，可安排旅客乘坐南航和/或其他承运人的航班或者双方认可的其它运输方式，将旅客运达目的地或中途分程地点，票款、和税费多退少不补，逾重行李费多退少补。

【参考答案】

错误