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列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)
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单项选择题
乘务室、配电室内配电箱门不加锁；站段自行管理的配电箱不加锁，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
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判断题
《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
判断题
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
单项选择题
运行中旅客躺卧地面不劝阻，旅客携带品放置过道影响通行，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
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