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单项选择题
95504客户投诉分为（）和无效投诉
A.重复投诉
B.恶意投诉
C.内部员工投诉
D.有效投诉
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单项选择题
加油站淋浴间至少应（）安排1次大扫除
A.每日
B.每周
C.每月
D.每班
单项选择题
陈列商品应有利于顾客自由方便地拿取及放回，货架上商品顶端与上层货架的间距般应为（）。
A.2~5
B.3-6cm
C.3-5cm
D.2-6cm
单项选择题
加油站卫生间管理要求（）擦拭衣帽镜、门窗，补充洗手液和卫生纸（若有提供），保持空气流通无异味。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每班
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