多项选择题
A.桥梁作用B.安抚客户C.决策领导D.建言献策E.稳定全局
A.积极坦诚B.定期汇报C.有所保留D.选择性汇报E.依托行业协会
A.接待媒体记者B.接待社会公众C.解答涉及危机的相关问题D.公布危机处理的进程E.内部信息管控
A.发生率高B.反应时间短C.发生率低D.反应时间长E.破坏性强
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