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全部科目 > 资格类 > 导游资格证考试 > 出境领队人员考试

单项选择题

乘机当中，领队为游客提供的服务包括（）。①协助游客调换座位②关照游客的特殊用餐要求③帮助游客熟悉飞机上的救生设备④回答游客的有关提问

A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④

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单项选择题
如果领队带领旅游团持有效签证在目的地国入境，出境或过境受阻，做法正确的有（）。①应向该国主管部门如实说明有关入出境或过境的事由，同时了解受阻原因②可要求与中国驻该国使，领馆联系，寻求帮助③如多方交涉未果，应当接受当地主管部门的决定④如确系受对方不公正对待，要注意收集和保存证据，以便日后投诉之用或通过法律程序处理之需

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
单项选择题
领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
单项选择题
克罗地亚规定，外国公民在克罗地亚购物超过（）库纳可以申请退税。

A.100
B.200
C.300
D.500
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