目前我国各级政府监察部门通过（）等形式，及时核实、处理群众反映的涉及效能的热点和难点问题，针对受理和调查行政效能投诉中发现的问题，综合分析原因，提出对策，督促行政机关大力加强效能建设。

A.分工比较明确，责任比较到位
B.基本做到分层管理，分级负责
C.有比较完善的参与机制
D.投诉机制完善，建立了相应的保障机制

A.效能监察人员总量不足
B.效能监察队伍结构不优
C.效能监察机制不活
D.行政效能监察机构的独立性和权威性不足

A.科学性
B.合理性
C.合法性
D.有效性