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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 行政管理(专科) > 国家开放大学(信息管理概论)

多项选择题

客户关系管理的核心在于()。

A.了解客户的需求
B.知道哪些客户是最有利可图的
C.什么是最有效的沟通方式
D.发展客户
E.如何细分客户

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