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单项选择题

随销情景中如何找到智能组网的入口？（）

A.打开随身厅-常用业务-营销活动
B.打开智慧装维-和装维-组网单
C.打开随身厅-常用业务-家庭宽带
D.打开智慧装维-和装维-待预约

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单项选择题
家客代维资源指标包括：（）、资源数据准确度两项内容。

A.资源数据完整性
B.资源数据可用率
C.资源数据多样性
D.资源数据复杂性
单项选择题
家客代维网络指标包括：ONU退服率 、ONU光功率达标率 、家庭宽带装机及时率、家庭宽带维护及时率、小区内挂光缆维护及时率、（），共计7项内容。

A.家庭宽带网络服务类投诉比
B.家庭宽带故障处理及时率
C.家庭宽带停复机及时率
D.家庭宽带设备完好率
单项选择题
家客代维综合质量指标包括：客户网络满意度、万用户网络类投诉比，其中万用户网络类投诉比指标为（）。

A.≤2次/万用户
B.≤4次/万用户
C.≤6次/万用户
D.≤8次/万用户
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