单项选择题
（）需要建立在以下两个基础之上：第一，企业客户总量及其获利能力；第二，真正了解客户的需求。
A.运营策略
B.渠道策略
C.外包策略
D.客户服务战略
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单项选择题
A.运营策略
B.渠道策略
C.外包策略
D.客户服务战略
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