多项选择题
A.观察 B.体格检查 C.交谈 D.查阅 E.实验室检查
A.资料不完整 B.聆听不充分 C.缺乏耐心 D.过早评判 E.缺乏洞察力
A.护士自身问题 B.事前缺少计划 C.双方存在的差异大 D.使用非治疗性沟通 E.采取一致性态度对待患者
A.寻求帮助 B.控制局面 C.解除武装 D.实施隔离与约束 E.大声呵斥制止
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