单项选择题

被质量管理专家朱兰博士称为质量管理三步曲的质量管理活动是（）。

A.质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制
B.质量策划、质量控制、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量保证
D.质量控制、质量改进、质量保证

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单项选择题

A.以产品为中心进行技术改造
B.以工艺为中心进行技术改造
C.以设备为重点进行技术改造
D.以治理“三废”为重点进行技术改造

单项选择题

A.按地区划分
B.按顾客划分
C.按产品划分
D.按职能划分

单项选择题

A.形成以质量管理为关键职能的组织结构
B.形成以科技开发管理为关键职能的组织结构
C.形成以市场营销管理为关键职能的组织结构
D.形成以生产管理为关键职能的组织结构