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多项选择题

下列关于营销中相关问题说法不正确的是()

A.通过电话与人交谈时,声音的质量在第一印象中占70%,话语占30%
B.人集中注意力最长时间为8分钟。
C.一个人的音色是可以通过后天努力调整的
D.FAB法,是营销人员向客户分析产品的好方法

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