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判断题
免费类卡种（已年审）刷卡进站时闸机无反应，让乘客另行购票进站，并指引其尽快至苏州通客服网点处理。
【参考答案】
错误
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判断题
乘客持非本*站发售的付费出站票出站时，客服中心需做好乘客解释并指引乘客至发售车站出站。
判断题
一日票出现错误误代码5，询问乘客一人使用的情况下，给乘客免费更新票卡。
单项选择题
本地卡可享受单程票票价的（）折优惠
A.8
B.8.5
C.9
D.9.5
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