问答题
简答题
《山东省农村信用社门柜业务服务规范》中规定的门柜服务规范的内容包括那些？
【参考答案】
优质服务规范、基本服务规范、服务语言规范、服务仪表规范、服务行为和技能规范、服务质量规范等六个方面。
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