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单项选择题
针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔天空，但对正确的意见或建议要耐心听取。
A.一般型
B.急躁型
C.健谈型
D.排他型
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单项选择题
对于（）的客人，不要将对立国家的客人或商业竞争对手分在同一楼层。
A.团体旅游参观型
B.公务旅游型
C.旅游疗养型
D.蜜月旅游型
单项选择题
针对（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一楼层。
A.团体旅游参观型
B.公务旅游型
C.旅游疗养型
D.蜜月旅游型
单项选择题
按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（），特别贵重的物品可延长半年。
A.1个月
B.3个半月
C.一年
D.两年
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