单项选择题
A.试探型问题 B.镜像型问题 C.指引性问题 D.主导型问题
A.鼓励式倾听 B.引导型沟通 C.启发性沟通 D.互动式沟通
A.言语沟通 B.非言语沟通 C.书面沟通 D.口头沟通
A.公司信誉 B.公司实力 C.服务网络 D.专业服务水平
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