问答题
简答题
对于到达站，地面服务人员该如何提供无成人陪伴儿童的引导服务？
【参考答案】
（1）飞机到达前，引导员应事先了解有关无人陪伴儿童的信息，并做好准备。
（2）飞机到达时，乘务员应将儿童和文件袋......
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