欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信营业员考试 > 10086运营部知识考试

问答题

论述题

请问电话沟通需要注意哪些问题?

【参考答案】

1、重要的第一声;2、要有喜悦的心情;3、端正的姿态与清晰明朗的声音;4、迅速准确的接听;5、认真清楚的记录;6、有效电......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题