（）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。

A、长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B、年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C、长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D、年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制

A、花时间会见顾客和倾听问题
B、尽量将产品卖给顾客，因为顾客自己不会足量购买
C、为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
D、根据顾客的财务要求定制财务包

A、市场营销部门
B、公关部门
C、研究开发部门
D、销售部门