由于CRM具有整体性的特征，各个组成部分有机地组成一个整体，这就要求在建设CRM系统时不要只考虑每个部分的最完善，而要追求整体最优化。这种说法是____。

A．米勒
B．卡特尔
C．达乐
D．罗特
E．班图拉

A．外向型
B．敏感型
C．感情型
D．思考型
E．想像型

A．中华人民共和国国家工作人员和军人
B．中华人民共和国公民
C．享有外交特权和豁免权的外国人
D．中华人民共和国国家机关工作人员