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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路车务系统考试 > 站务员 > 站务员（初级）

多项选择题

车站备用金，是指运营公司借支给各地铁车站用于（）时需启用的款项。

A、银行兑零
B、给乘客找零兑零
C、TVM补币
D、乘客受伤及其他紧急情况发生

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单项选择题
车站如果误将备用金当作票款送存银行，可在（）解行票款中予以调整，但必须在台帐和相关的报表上如实记载和说明。

A、次日
B、三日内日
C、五日内
D、一周内
单项选择题
若乘客确实多购票且未入闸，可通过（）操作。

A、不得退票
B、填写乘客事物处理单退票
C、特殊审批退票
D、经站长同意退票
单项选择题
要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。

A、使用他人车票
B、假票
C、逃票
D、无票
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