单项选择题
A.不予理会或予以制止 B.主动上前询问 C.积极引导客户 D.了解客户意图
A.迎接客户,主动热情 B.仔细聆听,把握意图 C.解答咨询,耐心细致 D.客户失误,拒绝办理
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