单项选择题
A.全部或大部分 B.小部分 C.组团 D.集体
A.预先知道 B.难以预先知道 C.做好了准备 D.按预测方案预测
A.首次性的 B.一次性的 C.重复性的 D.常规性的
A.服务的态度 B.服务的价值 C.服务的满意度 D.服务的特点
微信扫一扫,加关注免费搜题
