单项选择题

如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）

A.安全特性
B.一元特性
C.必须特性
D.魅力特性

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单项选择题

A.偶尔不注重质量，后果不会太严重
B.质量就是不要出安全事故
C.客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事
D.质量对企业来说，意味着效益和长期的发展

判断题

判断题