护士收集到以下的资料：病人衣着整洁，兴奋躁动，踱来踱去，讲话大声而且快速。说自己是因为已经2周没有服药而回来住院的。作为病人病史的记录，哪项最重要：（）。

A.收集资料和资料分类
B.确定预期目标
C.协助病人满足需要
D.确定目标是否达成
E.做出护理诊断

A.无条件的正向认同
B.自由联想分析
C.经典条件反射
D.检查消极思维模式
E.告知病人他/她是最好的

A.制订护理计划
B.取得病人的信任
C.理解病人的行为模式
D.建立对病人的支持态度
E.与病人建立友谊