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填空题
直接服务距离,是指服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以()米至()米之间为宜。
【参考答案】
0.5;1.5
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填空题
(),是服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。
单项选择题
(),时服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内
A.展示距离
B.待命距离
C.直接服务距离
D.引导距离
多项选择题
手持调羹正确的方式是()
A.右手持调羹的柄端,食指在上
B.按住调羹的柄
C.拇指和中指在下支撑
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