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单项选择题
物业管理信息系统是专用于物业管理的一套事务处理（）。
A.硬件
B.软件
C.文件
D.程序
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判断题
应用文书写作行款格式中的署名，一般放在文章的大标题之下，居右。
单项选择题
《××物业服务公司2011年度培训计划》标题中指出表示文种为要素的词是（）。
A.物业服务公司
B.2011年度
C.培训
D.计划
判断题
上行文和前行文，都属内行文，且是向上级报送的文书。
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