品牌忠诚度是指在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应，它由五个等级构成。其中，（）层次的消费者已经产生了品牌转换风险。

A.差异性
B.相关性
C.尊重性
D.认知度

A.消费者对品牌无印象
B.消费者在经过提示或某种暗示后，可想起某一品牌
C.消费者在不需要任何提示的情况下能够想起来的某种品牌
D.消费者在没有任何提示的情况下，所想到或说出的某类产品的第一个品牌

A.帕克的品牌形象
B.克里斯南的品牌形象
C.凯勒的品牌形象