多项选择题
制定客房对客服务的标准应考虑以下三个方面（）。
A.以客人的需求为出发点
B.和饭店的星级和档次相适应
C.和产品价值相吻合
D.以员工服务水平为出发点
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多项选择题
A.以客人的需求为出发点
B.和饭店的星级和档次相适应
C.和产品价值相吻合
D.以员工服务水平为出发点
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