单项选择题

农村中小金融机构的法律风险管理系统中，以下（）是常见问题库模块的主要功能。

A、对应常见的法律问题，维护到常见问题库中，方便员工查找
B、记录合同使用情况、控制合同打印次数，严控合同造假
C、将格式合同文本中的送审事项以工作流方式进行审批与处理
D、填写主诉案件或被诉案件信息及律师等相关信息

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单项选择题

客户钱在营业厅被抢，犯罪嫌疑人下落不明无法追责，银行应承担什么样的责任（）

A、全额赔偿责任
B、补充赔偿责任
C、不承担责任
D、连带赔偿责任

单项选择题

电话诈骗中受害者要求发卡行冻结"不法分子"账户，银行该如何处理（）

A、马上冻结账户
B、提醒受害者报警，同时冻结账户
C、收到正式冻结司法文书后冻结账户
D、置之不理

单项选择题

关于冻结"不法分子"账户的描述中，哪项是错误的（）

A、银行可根据具体情况选择是否冻结客户账户
B、银行可善意提醒客户立即报警尽快取得侦查机构的帮助，通过司法途径挽回损失
C、银行人员出于对客户资金安全的考虑，可以对客户要求冻结的账户进行特别留意，待可疑账户本人来行办理业务时，与相关执法部门及该受害客户取得联系，由执法部门处理该问题
D、银行在收到来自法院、公安等有权机构的正式冻结司法文书后，可以冻结相关人员的账户